Administratívny Absurdistán | Site-Install

Depaul pomáha ľuďom bez domova. Lebo ulica nie je domov.

Administratívny Absurdistán

August 14th, 2017

Zdá sa vám to nelogické a nereálne? Aj keď zdanie občas klame, bohužiaľ v slovenských podmienkach v tomto prípade hovorí pravdu.

Do Útulku sv. Lujzy k nám prišiel klient, ktorý mal vážne zdravotné problémy so zaseknutým stavcom, avšak keďže mal dlhy na zdravotnom poistení, nebolo možné, aby absolvoval neurologické vyšetrenia. V podstate sa malo čakať na to, pokiaľ sa mu natoľko zhorší zdravotný stav, až bude životaohrozujúci a bude „môcť“ byť hospitalizovaný a úkony na jeho vyšetrenia preplatené. 

Chceli sme teda pomôcť riešiť jeho sociálnu situáciu okrem iného aj podaním dávky v hmotnej núdzi, keďže bol bez príjmu. Na to však človek potrebuje mať svoj občiansky preukaz. Keďže klient občiansky preukaz nemal, bolo potrebné, aby si oň podal žiadosť. Klient sa rozhodol, že si žiadosť o občiansky preukaz pôjde podať sám do Klientskeho centra na Tomášikovej ulici, čo nie je od nás z útulku až tak ďaleko. Bohužiaľ jeho zdravotný stav sa po pár dňoch natoľko zhoršil, že bol hospitalizovaný v nemocnici. Žiadosť o občiansky preukaz stihla byť však dovtedy úspešne podaná klientom, a to je bod, v ktorom sa začal tento príbeh plný gradujúcich situácií rozvíjať. Z krátkodobej hospitalizácie sa stala dvojmesačná. Za ten čas sa klientov preukaz stihol už vyhotoviť, no problém nastal pri našej snahe vyzdvihnúť ho. Klient mal totiž stále natoľko zvýšené zápalové parametre, že nám doktorka nedovolila ani prísť ho vyzdvihnúť autom, odviezť ho do Klientskeho centra aby si ho vyzdvihol a potom sa vrátil späť do nemocnice. Tak začalo naše pátranie o možnostiach ako riešiť túto situáciu.

Volali sme na políciu a informovali sa ohľadom mobilnej služby, ktorá vieme, že funguje práve v takýchto prípadoch a príde ľudí aj do nemocnice odfotiť, aby sa im mohol vyhotoviť preukaz. Avšak bola nám podaná informácia, že služba už nezahŕňa možnosť prinesenia vyhotoveného preukazu do nemocnice.

Ďalšia možnosť bola skúsiť sa informovať ohľadom policajnej kuriérskej služby, za ktorú si občan priplatí 3 eurá a vyhotovený preukaz mu prinesú na ním zadanú adresu. Avšak tu nám bolo povedané, že sa to dá len v prípade, ak občan túto skutočnosť nahlásil už pri podávaní žiadosti. Keďže to však náš klient neurobil, pretože logicky nevedel, že bude po pár dňoch hospitalizovaný, aj táto možnosť bola pre nás pasé.

Takže už zostala iba možnosť, že by prevzala jeho vyhotovený preukaz iná osoba. Bez splnomocnenia by to mohol prevziať len priamy  rodinný príslušník, o ktorých sme však nemali žiadne správy. Takže už zostávala iba možnosť splnomocnenia.  Keďže sa nespísalo žiadne splnomocnenie s pracovníkom útulku pri podávaní žiadosti, zostalo nám už iba podpísať nové splnomocnenie, ktoré však muselo byť overené notárom. Z polície nám podali informáciu, že okrem notára môže podpis overiť aj matrikár. Išlo teraz o to, dohodnúť sa s nejakým matrikárom alebo notárom, ktorý by bol ochotný prísť do nemocnice, aby sme pred ním mohli urobiť dva podpisy a ísť preč. Začínalo sa to komplikovať čoraz viac, pretože zohnať zrovna ochotného notára, ktorý by prišiel nezištne do nemocnice za človekom bez domova a bezplatne overil dva podpisy na splnomocnenie, nebolo tak jednoduché. Ale to sa situácia ešte len blížila k vyvrcholeniu.

To nastalo vtedy, keď sme sa nakontaktovali na matrikárku, ktorá sa vyjadrila, že na to, aby prišla do nemocnice a mohla splnomocnenie (konkrétne jeden kus papiera) splnomocniť (teda dať pečiatku, na základe toho, že videla, že sa tam podpísal klient aj zamestananec), potrebuje potvrdenie o bezinfekčnosti pacienta, potvrdenie o imobilite, potvrdenie o psychickom zdraví, plus.. hádajte čo? Občiansky preukaz obidvoch zúčastnených!!!

Neviem či sa mám na tom už smiať, no plakať sa neoplatí, preto o tom aspoň píšem. Rada by som povedala, že je to prikrášlený príbeh, avšak bohužiaľ musím povedať, že na 100 % zhodný s realitou...
Napriek všetkému sa príbeh nakoniec skončil šťastne, pretože klientovi sa trochu zlepšil zdravotný stav a bolo mu dovolené absolvovať cestu s našim šoférom do Klientskeho centra, kde si dnes šťastne vyzdvihol svoj občiansky preukaz. 

Ľudí bez domova môžete podporiť tu.

ĎAKUJEME

 

Stránka ukladá cookies na váš počítač, ak súhlasíte pokračujte.